《本社屋上でピクニック座談会♪》GLIONグループで活躍する女性営業のホンネ

GLIONグループはBMWをはじめ、輸入車及び国産車合わせて13ブランドの正規ディーラー事業を展開していますが、「女性の営業っているの?」という疑問を抱かれている方も多いのではないでしょうか。実は、GLIONグループの様々な店舗で女性の営業マンは活躍しています!

今回はMINIのベテランママさん営業1名、中古車販売で勢いのある女性営業2名、国産車の若手営業2名で『ピクニック座談会♪』を実施。場所は、GLIONグループ本社の屋上です(笑)。

「結婚しても仕事はできる?」「女性営業で大変なことは?」「今後の夢は?」などと、女性営業に興味がある方にとって参考になるテーマがてんこ盛りの会になっています…!それでは、スタートです♪

=======登場人物===========================
株式会社モトーレン神戸 MINI姫路 営業課 仁木 亜衣子(にき あいこ)
営業歴/16年目 趣味/サーフィン。最近は日焼けが気になるので自転車に浮気 好きなタイプ/木下店長
 株式会社クインオート 篠山自動車総合センター 営業 畑 千尋(はた ちひろ)
営業歴/8年目 趣味/景色の写真を撮ること(公開はせず撮るだけ)、食べること 好きなタイプ/星野源
 株式会社クインオート 篠山自動車総合センター 営業 矢野 美彩季
営業歴/3年目 趣味/バイク、歌 好きなタイプ/マッチョ
 株式会社スズキ中兵庫販売 スズキカーセレクションセンター 鈴蘭台店 営業部 樋上 千晶(ひのうえ ちあき)
営業歴/2年目 趣味/運動、スポーツ観戦 好きな芸能人/工藤阿須加
 奈良日産自動車株式会社 登美ヶ丘店 カーライフアドバイザー 営業 竹内 夏美(たけうち なつみ)
営業歴/1年目 趣味/ドライブで最近ティアナを購入 好きなタイプ/格闘家の魔裟斗
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座談会スタート!車を扱う女性営業はもともと車好き??


本日はよろしくお願いします!さっそくなのですが、皆さんは入社前から車に興味があったのでしょうか?

叔父がハコスカに乗っていた影響もあり、小さい頃から車が好きでした。体育教師の免許も持っているのですが、教育実習に行ったときに、何か違うな…と思いまして。「車」と「人」が好き、ということで車の営業をするしかないと思いました。

矢野さんと違って、私はどちらかというと可愛い軽自動車が好きでした。就活中はディーラーの営業職ばかりを受けていました。

私もありました!スポーツトレーナーの専門学校へ行っていたのですが、スポーツの次に車が好きで。その中でも営業を選んだのは、自分の頑張りがお給料に反映するところに魅力を感じたからです。

私は親が車の整備工場をしているので、車は小さい頃から身近な存在でしたが、最近までセダンが車の車種だと思っていたくらい無知でした(笑)。

篠山でブライダルプランナーをしていたのですが、自宅からの距離が辛くて転職を考えるようになりまして。知り合いの勧めで、車の営業に挑戦してみようと思いました。自分のペースで仕事ができるので、自分に合っているなと思っています。

 

 

ポジティブさがあれば、女性営業辛いことナシ説


店舗にいる営業スタッフのほとんどが男性だと思うのですが、女性営業で辛いと感じたことはありますか?

営業を初めたばかりの頃は、お客様から頼りないと思われることが多くて「男性のスタッフを呼んで」などと言われることも多々ありました。でも、そんな経験があったからこそ、「男性には負けない!」という気持ちを持てているとは思います。

私は…んーと、数字が弱い。それくらいです(笑)。何かあっても店舗の皆さんが相談をきいてくれるので、しんどいと感じることがほとんどないですね。

皆さんを見ていると、女性営業はとっても前向きな人が多いです。

私も辛かったことはあまりないです。私は今2児の母なのですが、当時育休産休の実例がなくて。子供ができた後は事務職に異動させてもらえないかなどと相談したこともあったのですが、結局営業を続けていますね(笑)。

2人のお子さんを抱えて、営業の仕事をしているのは本当にすごいです…。

朝は5時半に起きて洗濯をして、味噌汁を作って、食べて、食べさせて、ハイっという感じです(笑)。主人の両親と住んでいて休みの日も子供を見てもらえるので、なんとかやっていけてます。

誰もが苦戦する仕事と家庭の両立。秘訣は「難しいことは気にしないこと」だそう。前向きの神様です。

 

 

気になる質問。働くには車の知識は必要?不必要?


車のことって、皆さんどうやって覚えているのですか?

私はお客様と接しながら覚えていっています。

私もカタログを見て勉強するというよりかは、先輩やお客様と話す中で覚えています。知識量はまだまだですが、いつも笑顔で、愛想よくお客様をおもてなしすることは忘れないようにしています!

ガリガリ勉強するのではなく、人との会話で効率よく学んでいる様子。

商品力もそうですが、やる気や姿勢が1番だと思いますね。

何をするにしても………あ、何かこっちに飛んできましたね。

蛾でした。

 

 

上手くいかない時期があるのは当たり前。焦らずにできることから取り組んでいく


早く安定してお客様に販売できるようになりたいなと思います。

安定して購入して頂けるようになるのにどのくらいかかるのでしょう、先輩方。

……(今食べてるから誰か回答お願いします)

地道な繰り返しですからね。3年4年くらいが代替えの時期になるので、そこがターニングポイントになるとは思います。急がないこと、そのほうが自然と回ります。20代の頃は、「販売しないと!!」と思っていたこともありましたが、急がないほうが上手くいくことも知りました。コンスタントですが、悪いことは考えない。

私もお客様との繋がりを持てるようになったのは3年目でしたね。営業という仕事はしんどいことも多いですが、その分乗り越えると毎回達成感がすごくて。学ぶことが多すぎて、私飽き性なんですが、やめられないですね。

仕事の話をしている間は終始笑顔な皆さん。矢野さんはサンドイッチを食べ終わった様子

そんなの、どれだけ経験してきたことか…。私なんて、半年の時はまだ1台も販売できていなかったですよ。1回お客様に購入していただけると、どうしても焦りが出てしまいますよね。時間のある時は、先輩に普段何をしているか聞いて、お客様に手紙を書いたりしています。営業職である以上「安定する」ということはないかもですが、お客様1人1人への対応が未来のお客様に繋がることは確かです!

販売することだけを考えるのではなく、「お店の雰囲気をより良くするためには何をしたらいいか」など、店舗のことを考えるようにすると、スタッフもそうですし、「あの子頑張っているから紹介してあげようかな」と思って動いて下さる方が必ず現れると思います。

 

 

結婚や出産は営業の仕事をしていても続けられる説


プライベート目標も、皆さんお持ちなのでしょうか?

結婚したいですね。でもお金がないので…

なんとかなる、なんとかなる。

子供ができたら仕事はやめなければいけないのかな、なんて思っていたのですが…

1人ならなんとかなるよ!2人目は環境によるかな(笑)。

私は、今目の前にある仕事をどんどんこなしていきたいです。

篠山の人は結婚率が高いと聞いたことがあります。

確かに、そうかもしれません。

畑さんは星野源さんが好きなので、星野源さんがいたら連絡しないといけないですね。

お願いします。

 

 

営業の仕事を選んだ理由や、実現したい夢は人それぞれ


私の今年の目標は、親にハワイ旅行をプレゼントすることです。「自己成長し、親孝行をする」というのが私がこの会社に入った理由で。あと、夏が好きなので、冬は日本にいないようになりたいです。

それは、冬は日本ではなく、季節が夏の場所にいたいということかな?

そう、それが言いたかったです。(笑)

私は店舗に竹内さんと同期にあたる営業の女の子のが入ったので、その子を成長させてあげることが今の目標ですね。子供が大きくなって時間ができたら、自分自身ももっと色々勉強したいです。

仁木さんは、お子さんが大きくなってもずっと働かれるおつもりでしょうか?

そうですね。何かしてないと嫌な性格なので、「止まったら、人生終わるんじゃない?」って友達にも言われます(笑)。

パワフルすぎます…!

私もです。毎日寝る時に後悔したくないので、日中は動き回っていないと気が済まないというか(笑)。そして死んだように寝ます。私、実は歌手になりたいんですよね。店長にも、店舗に来た時からこのことは言っていました。休みの日はボイトレにいっています。仕事も、自分の夢も、後悔しないよう努力しています。

それは聞いてみたい、ぜひ次の入社式で歌って下さい!いつから音楽を?

ぜひ(笑)。ライブをしだしたのは学生の頃ですね。歌手になりたいという想いも漠然とありましたが、スポーツをやっていたので本格的に打ち込めなくて、今、営業を頑張って自分の稼いだお金でボイトレに通って…とするうちに、将来は歌をやりたいと強く思いました。

なるほど。皆さんは営業の仕事を楽しくこなしながら、それぞれ色んな夢を持たれているということですね。

 

 

現役女性営業が思う、「営業に向いている女性」はこんな人!


女性で営業をするのであれば、どういう能力が必要だと思いますか?

気遣い…ですかね。

メモの取り方はその人の意識が現れるので、チェックしたいですね。あとは、面接でわざとゴミを落として、拾うかどうかのテストをするのは?

それ、やられたことあります。よく分からない観葉植物の葉っぱが床に落ちていたので拾いました。

実際にあるんですね(笑)。

 

 

女性だからこそ活きる「気遣い」「元気」を大切にしよう


最後の質問になりますが、皆さん憧れの人はいますか??

私は、BMWの有馬さんが憧れですね!

見た目は少し怖いですけどね…。でも、たしかにすごいです彼は。

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新卒セールス実績No.1。誰もが認める「ヤバい男」の人間力に迫る<新卒入社インタビューリレー>

矢野さんは憧れの人はいますか?

隣にいてる畑さんです。私はサバサバしているので、そういう部分が営業に活きることももちろんあるとは思うですが、営業の仕事には女性的な部分がとても大切だと思うんですよね。お客様への手紙にしても、1枚1枚丁寧に書いている姿を見て、いつも尊敬しています。

矢野さんも心をこめてお手紙を書くものの、完成するのは男の手紙だそう。

先輩方が後輩に求めるのって何ですか?

元気かな。それだけ!これも気遣いのひとつだと思います。

年々体力がなくなってきて動きが鈍くなったので、走っていってくれる若い人がいると嬉しいです。

えっ… まだ若い…

畑さんよくそう言うので、たまにジムとか誘うんですけど「いいわ」って言われますね。「動いてみたら早いですよ!」って言ってみるんですけど、「いいわ」って。

……。

…これからも皆さんのご活躍、楽しみにしています!第2弾、企画したいなと思いますので、よろしくお願いしますね!ありがとうございました!

 

 

 


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